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最後更新日期:2026 年 9 月 1 日

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2. 服務說明

靈悅華癒是一家專注於療癒水晶、中藥配飾與來華康養服務的品牌。本網站提供商品展示、線上訂購、會員服務、客服諮詢等線上功能,並可能依業務需要調整或新增服務項目。

3. 帳戶註冊與管理

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  • 您可隨時透過會員中心或聯繫客服刪除帳戶。

4. 商品與價格

  • 本網站商品以人民幣(HK$ / NT$ / SGD$ / MYR$ 多幣別並存)標示,實際結帳金額依您選擇的支付幣別與匯率為準。
  • 商品圖片僅供參考,因光線、螢幕顯示差異,實際商品顏色與質地可能略有出入。
  • 水晶與礦石為天然材料,每件商品的紋理、色澤、重量均獨一無二。
  • 價格如有調整,恕不另行通知,已成立之訂單以原價為準。
  • 限量商品售完為止,庫存狀態以系統當下為準。

5. 訂單與付款

  • 下單後系統將自動發送訂單確認信,請於 24 小時內完成付款,逾期訂單將自動取消。
  • 我們接受信用卡、PayPal、LINE Pay、街口支付等多元支付方式(依您所在區域顯示)。
  • 所有款項以新台幣 / 港幣 / 新加坡幣 / 馬來西亞幣結算,匯率依支付機構當下牌告為準。
  • 我們保留因價格標示錯誤、系統異常、可疑交易等原因拒絕或取消訂單的權利。

6. 配送與收貨

  • 商品出貨時間一般為付款完成後 2–5 個工作日,特殊商品或預購商品另行公告。
  • 配送範圍與運費依您選擇的目的地計算,結帳頁會顯示最終運費。
  • 海外配送可能產生關稅,由收件人依當地規定自行負擔。
  • 請於簽收時檢查包裹外觀,如明顯損壞請先拍照存證並拒收,再聯繫客服。
  • 如因收件資訊錯誤或無人收件導致退回,重新配送之運費由買方負擔。

7. 退換貨政策

  • 依《消費者保護法》規定,商品享有 7 日鑑賞期(非試用期)。
  • 退貨商品須保持完整包裝、未拆封、未使用、無人為損壞,否則恕不接受退換。
  • 客製化商品(如客製刻字、依指定配方調配)除重大瑕疵外,恕不退換。
  • 收到商品如有瑕疵、損壞或寄錯,請於 7 日內拍照並聯繫客服,我們將無條件補寄或退款。
  • 退款將依原支付方式退回,實際到帳時間依支付機構作業為準。

8. 用戶行為規範

使用本網站時,您承諾不會從事以下行為:

  • 發表任何違反法律、猥褻、歧視、騷擾、誹謗的內容。
  • 冒用他人身分、虛構交易、利用系統漏洞謀取不當利益。
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10. 免責聲明

  • 本網站商品(包括水晶、中藥配飾、來華康養服務)屬於身心調養輔助,非醫療器材、不具診斷或治療功效,不應取代專業醫療建議。如有疾病請諮詢合格醫師。
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12. 法律適用與爭議解決

本條款之解釋、效力及爭議解決均適用中華人民共和國(香港特別行政區、澳門特別行政區、台灣、新加坡、馬來西亞)之相關法律。因本條款或使用本網站所生之爭議,雙方應先本誠信原則協商解決;協商不成時,提交靈悅華癒所在地有管轄權之法院解決。

13. 條款修改

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